Doprava

Cenník

   Packeta

• Ak preferujete doručenie na výdajné miesto alebo do Z-Boxu, v e-shope si pri dokončovaní objednávky vyberte ako spôsob doručenia tovaru Packeta - zásielkovňa a vyberte v zozname výdajné miesto alebo Z-Box vo vašej blízkosti. 
• Objednaný tovar (len zásielky do 9 kg) Vám budú doručené na vybrané výdajné miesto alebo do Z-Boxu spravidla do 2 dní od prijatia potvrdenia o prevzatí do prepravy.
• Akonáhle bude zásielka pripravená na vyzdvihnutie na vami vybranom výdajnom mieste, dopravca Vám zašle SMS správu / e-mail s kódom a zásielku si môžete vyzdvihnúť. Alebo pre ňu môžete poslať niekoho blízkeho, stačiť mu k tomu bude uviesť len Vám zaslaný kód.
• Zásielka bude uložená počas 5 pracovných dní, potom je zasielaná automaticky späť. Pozor! Ak ste si vybrali Z-Box, na vybratie máte len 2 dni. Výhodou je však, že zásielku z Z-Boxu môžete vybrať v ktorúkoľvek hodinu, aj v noci. 

• V prípade, že preferujete doručenie priamo na adresu, zvoľte si možnosť: Packeta - Kuriér na adresu. 
• Kuriér vám zásielku privezie priamo domov, do práce, alebo na akúkoľvek adresu, ktorú zadáte.
• V deň, kedy vám bude zásielka doručovaná, obdržíte SMS s časovým oknom, kedy môžete očakávať zásielku.
• Akonáhle kuriér dorazí na miesto, ktoré zadal odosielateľ pri objednaní prepravy, mal by sa s vami pokúsiť telefonicky spojiť.
• Pokiaľ sa s vami kuriér nevie spojiť, dôjde k presmerovaniu zásielky na blízke výdajné miesto s voľnou kapacitou.
• Čo potrebujete k prevzatiu zásielky:  heslo pre vydanie zásielky (nájdete ho v SMS s predpokladaným časom doručenia). Pokiaľ nemáte heslo, môžete sa preukázať dokladom totožnosti, ktorý musí byť zhodný s menom príjemcu na zásielke. 
• Zásielka s dobierkou: potrebujete hotovosť alebo platobnú kartu, ktorou zaplatíte dobierku, prípadne tak môžete urobiť v mobilnej aplikácii Packeta.

• Pohyb zásielky môžete sledovať v mobilnej aplikácii alebo online na tomto odkaze: https://tracking.packeta.com/sk/tracking/search https://tracking.packeta.com/sk/tracking/search.
• Až 98% zásielok dorazí už do druhého dňa od prebratia zásielky od predajcu. 

   DPD SK -  Kuriér

• Ak uprednostňujete dodanie tovaru priamo na vašu adresu, DPD kuriér vám odovzdá balíček do vašich rúk na Vami udanej adrese.
• V rámci doručenia na adresu je potrebné uvádzať kontaktné údaje, ktoré obsahujú telefónne číslo aj e-mailovú adresu. Zásielky, ktorým budú chýbať tieto údaje, nebude možné systémovo spracovať.
• Potrebné informácie, ako aj odhadovaný čas doručenia, dostanete od spoločnosti DPD SK vedieť vopred na Vašu mailovú adresu. 
• Pohyb zásielky môžete sledovať v mobilnej aplikácii alebo online na tomto odkaze: dpd.sk/cakam-balik/sledovanie-balikov/
• Ak ste si objednali tovar na dobierku, môžete zaplatiť pri prevzatí tovaru od prepravcu v hotovosti alebo platobnou kartou  

   SK pošta - Balík na adresu 

Slovenská pošta garantuje doručenie na odovzdávacie miesto podľa adresy uvedenej na balíku alebo adresnom štítku.

Ak adresát alebo oprávnený prijímateľ nie je na adrese zastihnutý, adresátovi je uloženie zásielky oznámené písomným oznámením zanechaným v domovej listovej schránke.

Pohyb zásielky môžete sledovať online na tomto odkaze: https://tandt.posta.sk/

   SK pošta - Balík na poštu 

Služba určená zákazníkom uprednostňujúcim dodanie Balíka alebo zásielky na ľubovoľnú poštu podľa vlastného výberu. 

Stačí uviesť meno adresáta, PSČ a názov pošty. Podmienkou dodania zásielky na poštu je uvedenie mobilného telefónneho čísla alebo e-mailovej adresy. Adresát alebo oprávnený prijímateľ si môže Balík/zásielku prevziať pri priehradke pošty počas otváracích hodín, po oznámení podacieho čísla alebo mena a priezviska/názvu adresáta zo zaslaného SMS/e-mail avíza a preukázaní totožnosti.

Pohyb zásielky môžete sledovať online na tomto odkaze: https://tandt.posta.sk/

  Vyzdvihnutie v predajni 

Objednaný tovar si môžete vyzdvihnúť aj priamo v našej kamennej predajni Galantéria Dimira na adrese Rudohorská 27, Banská Bystrica, počas aktuálnych otváracích hodín. Pred vyzdvihnutím prosím počkajte na e-mailové oznámenie, že je váš tovar pripravený.

Spôsob platby si môžete zvoliť podľa svojich preferencií:

• bankovým prevodom vopred,

• v hotovosti pri prevzatí,

• alebo platobnou kartou priamo v predajni.

Tovar je potrebné vyzdvihnúť do 7 kalendárnych dní od doručenia e-mailu s potvrdením o pripravení objednávky. V prípade, že si ho v tejto lehote nevyzdvihnete, objednávka bude automaticky zrušená a tovar vrátený do ponuky.

Ak potrebujete lehotu na vyzdvihnutie predĺžiť, prosím kontaktujte nás vopred.

Platba

Cenník

Bankovým prevodom vopred

• Po prijatí a schválení objednávky Vám budú na vašu mailovú adresu zaslané údaje potrebné pre platbu bankovým prevodom
• Po prijatí platby na náš účet bude tovar v čo najkratšom čase, v pracovných dňoch zvyčajne do 24 hodín odoslaný vami vybraným spôsobom

Dobierka + 1,50 €

• Platba na dobierku je možná len pri voľbe spôsobu dopravy: DPD SK - kuriér, Slovenská Pošta - balík na adresu alebo Packeta - kuriér na adresu 
• Platiť môžete v hotovosti alebo kartou priamo pri prevzatí tovaru od prepravcu
• Pri platbe na dobierku je tovar expedovaný v pracovných dňoch zvyčajne do 24 hodín po prijatí objednávky

V hotovosti alebo kartou 

pri osobnom vyzdvihnutí v našej predajni v Banskej Bystrici